弊社が運営する公式SNSアカウントになりすました偽アカウントの存在が確認されております。
（現時点ではInstagramのみ）
偽アカウントは、ユーザーネーム、プロフィール、投稿内容をコピーして、同じプロフィール画像を使用しておりますが、これらのアカウントと弊社は一切関係がございません。
弊社の公式SNSアカウントは以下の通りです。
【Instagram】
@lobster1888
https://www.instagram.com/lobster1888/
【Facebook】
株式会社ロブテックス【LOBTEX】
https://www.facebook.com/lobtex
※アカウント名に類似の英数字や記号を使用した例が多くございます。
※弊社には上記以外の連絡用アカウントなども一切ございません。
＜事例＞
弊社が開催しているプレゼントキャンペーンの当選結果を装い、ダイレクトメッセージにてクレジットカード情報等の入力を要する案内が送られています。弊社のSNSキャンペーンにおいて、クレジットカード情報等の金銭に関わる情報入力を依頼することは一切ございません。
＜お客様へのお願い＞
偽アカウントに対しては以下の対応をお願いいたします。
・偽アカウントからのフォローリクエストを拒否
・偽アカウントから要求される個人情報の入力、返信に応じない
・偽アカウントのブロック
不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせず、被害防止のため偽アカウントのブロックやフォロー解除のご対応をお願いいたします。
今後も同様の偽アカウントが発生する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただき、くれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。